En Integral Courier proporcionamos una cobertura total para los envíos en toda España. Operamos con varias plataformas, por lo que disponemos de una amplia gama de soluciones que permiten adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Pero sobre todo, ofrecemos un seguimiento totalmente exhaustivo hasta que el envío queda entregado. El departamento de atención al cliente está pendiente ante cualquier incidencia, manteniéndote informado a ti y al destinatario de todas las gestiones que se van realizando en todo momento.
Nuestro cliente dedica su tiempo a otras cosas más importantes, no a reclamar envíos. Nuestra prioridad es su tranquilidad.
PAQ 10
Servicio de entrega preferente antes de las 10:00 horas del día siguiente laboral en capitales y poblaciones principales.
PAQ 14
Servicio de entrega preferente antes de las 14:00 horas del día siguiente laboral en capitales y poblaciones principales.
PAQ 24
Servicio de entrega a lo largo del día siguiente laboral en todo el territorio penínsular.
SERVICIO CAMPAÑAS
Envíos masivos de campañas, promociones, muestras, etc., con plazo de entrega de 24 a 72 horas. Pídenos presupuesto.
SERVICIO VALIJAS
Servicio fijo de valija interne entre dos puntos, agrupada en un embalaje autorizado y con periodicidad y horario de recogida estable
Tus clientes decidirán cómo, cuándo y dónde prefieren recibir sus pedidos.
CÓMO
El día el que sale el envío, tu cliente recibirá un sms con toda la información relacionada con la entrega: el número de seguimiento, fecha de entrega prevista y el enlace para acceder a el y realizar cualquier cambio.
DÓNDE
Las reglas las pone tu cliente. Puede modificar la dirección de entrega a la que más le convenga: una oficina de correos más cercana, Citypaq o cualquier otra dirección.
CUÁNDO
Tu cliente puede solicitar entrega en otro día y en una franja horaria que mejor le convenga.
SERVICIOS ADICIONALES
ENTREGA SÁBADO
Disponemos de entrega sábado para los envíos que no pueden esperar hasta el lunes, excepto los sábados festivos.
REEMBOLSO
Servicio adicional de entrega con gestión de cobro en destino del valor que nos indiques, contra la entrega de la mercancía.
ACUSE DE RECIBO
Además del comprobante de entrega, ofrecemos el servicio de acuse de recibo, devolviendo sellado o firmado por el destinatario el documento adjuntado por el remitente.
SEGURO
Todos los envíos incluyen el seguro obligatorio LOTT en caso de pérdida, deterioro o extravío de la mercancía durante el transporte(*).
NUESTRO SERVICIO SE ADECÚA A LAS NECESIDADES DE NUESTROS CLIENTES, APORTANDO
SOLUCIONES REALES Y A MEDIDA A SU SISTEMA DE TRANSPORTE URGENTE DE PAQUETERÍA Y DOCUMENTACIÓN.
(*) Para los envíos que necesiten una garantía total en Integral Courier disponemos de seguro opcional por el valor declarado.
NUESTROS SERVICIOS
